本周一剛上班，我同事Sophia就收到了她印度客戶的郵件。在郵件中，客戶說(shuō)，他決定購(gòu)買我們的30kw中頻透熱設(shè)備，希望Sophia趕緊把合同發(fā)給他。剛剛Sophia告訴我說(shuō)，他們的合同已經(jīng)簽訂完畢了。接下來(lái)，就要投入到生產(chǎn)環(huán)節(jié)了。

聽Sophia說(shuō)，這位印度客戶是她的一位老客戶介紹來(lái)的。在第一封郵件中，客戶說(shuō)，他們公司想采購(gòu)一臺(tái)設(shè)備用來(lái)進(jìn)行熔煉熱處理，還說(shuō)，他朋友用的是我們50kw的設(shè)備，他也想要一臺(tái)這樣的設(shè)備。Sophia告訴客戶，我們需要知道熔煉的材質(zhì)以及熔煉量才能為他推薦合適的設(shè)備。經(jīng)過(guò)溝通得知，客戶要熔煉廢鐵，一次熔煉的量也不大，僅有2kg。根據(jù)這些信息，Sophia為客戶推薦了30kw中頻透熱設(shè)備。

為客戶推薦的這款30kw中頻透熱設(shè)備有多項(xiàng)自我保護(hù)功能：過(guò)壓、過(guò)流、欠水、過(guò)熱、高頻、低頻、缺相保護(hù)等，操作中如有任何人工失誤，機(jī)器立即自動(dòng)報(bào)警，保護(hù)機(jī)器自身壽命。更好的是設(shè)備在工作過(guò)程中不會(huì)產(chǎn)生噪音和粉塵，也不會(huì)產(chǎn)生廢煙和廢氣，可以改善工人的工作環(huán)境。

看到我們的產(chǎn)品介紹后，客戶對(duì)我們的設(shè)備是非常滿意。再加上是老客戶介紹來(lái)的，所以，Sophia直接給了一個(gè)比較合理的報(bào)價(jià)?？吹轿覀兘o的報(bào)價(jià)后，客戶也是非常滿意。接下來(lái)，他們就付款方式、運(yùn)輸方式等問題進(jìn)行了溝通。在把這些問題都溝通好后，客戶就簽訂合同，購(gòu)買設(shè)備了。