前段時間,有位吉林長春客戶打電話咨詢我們的高頻感應退火機,經(jīng)過溝通交流,客戶于昨天下午訂購了我們的80kw高頻感應退火機。
這位客戶是在免費平臺上看到我們發(fā)的產(chǎn)品信息而聯(lián)系上我們的。在電話中,客戶說他們想購買一臺高頻感應退火機用于方鋼、圓鋼的加熱熱處理,圓鋼的直徑為32mm,長度為45mm,一分鐘加熱7個,方鋼的長度為50mm,寬為14mm,一分鐘要求加熱3個。根據(jù)客戶的這些需求,我們經(jīng)驗豐富的業(yè)務員為他推薦了80kw高頻感應退火機。
最初,客戶對我們很是不信任。經(jīng)過一段時間的溝通交流,客戶對我們有了一些信任。為了打消客戶的疑慮,我同事利用現(xiàn)場視頻的方式讓客戶觀看了我們的辦公室、實驗室以及實驗視頻。至此,客戶對我們有了完全的信任。接下來的時間,他們就價格、運輸、安裝調(diào)試、培訓等問題進行了溝通。在把這些問題都解決后,這一單也就穩(wěn)穩(wěn)的成交了。